EN
fr 
de 
es 
it 
ru 
pt 
ar 
id 
ms 
uk 
Abbiamo collaborato con più di 200 paesi in progetti di energia solare e progetti di illuminazione stradale. Abbiamo esportato prodotti in molti paesi e partecipato a numerosi importanti progetti governativi in tutto il mondo.
Abbiamo collaborato con più di 200 paesi in progetti di energia solare e progetti di illuminazione stradale. Abbiamo esportato prodotti in molti paesi e partecipato a numerosi importanti progetti governativi in tutto il mondo.
Anern ha 17 anni di esperienza nella produzione di illuminazione solare e prodotti solari. Anern ha sede a Guangzhou. Con una base produttiva di 30.000 metri quadrati, la nostra azienda dispone di un team di R&S di oltre 100 persone.
Supporto professionale completo per tutto il ciclo di vita del prodotto
Anern si impegnerà al massimo per garantirti un servizio post-vendita affidabile ed efficiente, affinché il tuo sistema possa funzionare in modo stabile e ridurre i tempi di inattività.
Se hai qualsiasi domanda durante l'utilizzo, puoi inviare una richiesta ufficiale di assistenza post-vendita sul nostro sito web o chiamare la nostra hotline del servizio clienti per ottenere informazioni dettagliate dal tuo rappresentante commerciale dedicato.
Per migliorare l'efficienza nella risoluzione dei problemi, ti consigliamo di allegare foto o video del problema quando invii la tua richiesta. Questo aiuta i nostri ingegneri tecnici a identificare con precisione la causa principale e a proporre soluzioni mirate.
Che tu abbia bisogno di una consulenza sulle operazioni quotidiane, sulla manutenzione del sistema o su future espansioni del sistema, il nostro team tecnico esperto è pronto a fornirti una guida e un supporto professionali. Inoltre, Anern condivide regolarmente guide alla manutenzione dei prodotti e le ultime tendenze tecnologiche del settore per aiutare i clienti a ottimizzare le prestazioni del sistema e prolungare la durata del prodotto.
Ambito del servizio post-vendita
Anern offre supporto post-vendita in linea con la garanzia e le condizioni del prodotto. Ti preghiamo di notare che Anern si riserva il diritto di rifiutare il servizio post-vendita nei seguenti casi:
I prodotti sono stati smontati, modificati o riparati senza il previo consenso di Anern
La causa del guasto non è riconducibile a difetti di fabbricazione, tecnologia o materiali
Il prodotto non è coperto da questa garanzia.
I prodotti non sono fabbricati da Anern
Tutte le richieste di assistenza post-vendita vengono valutate in base alla categoria del prodotto, allo stato della garanzia e alle effettive condizioni operative.
